Από την 1η Οκτωβρίου οι πολίτες μπορούν να καλούν στο τετραψήφιο 1566 για να κλείσουν δωρεάν ραντεβού με ιατρό, ειδικότητας της επιλογής τους σε νοσοκομεία του ΕΣΥ, ενώ, μέχρι πρότινος έκλειναν ραντεβού μόνο με γιατρούς συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ και τα Κέντρα Υγείας.
Οι πολίτες έχουν ακόμη δύο διαθέσιμες επιλογές το My Health App και την ηλεκτρονική πλατφόρμα finddoctors.gov.gr. Οι νέοι τρόποι για το κλείσιμο ραντεβού βελτιώνουν την προσβασιμότητα των ασθενών σε υπηρεσίες του ΕΣΥ, ενισχύουν την διαφάνεια και την ποιότητα φροντίδας υγείας.
Από την 1η Οκτωβρίου μέχρι σήμερα έχουν προγραμματιστεί περισσότερα από 200.000 νέα ραντεβού με ιατρούς, εκ των οποίων 133.000 μέσω της εφαρμογής και της πλατφόρμας και 67.000 μέσω του τηλεφωνικού αριθμού.
Οι πολίτες μπορούν να προγραμματίσουν ραντεβού με περισσότερους από 12.600 ιατρούς 40 διαφορετικών ειδικοτήτων έως και τέσσερις μήνες νωρίτερα. Ο προγραμματισμός ραντεβού είναι διαθέσιμος σε όλα τα 127 δημόσια νοσοκομεία της Ελλάδας καλύπτοντας πλήρως τη γεωγραφική επικράτεια της χώρας. Πάνω από 1.200 παθολόγοι, 890 καρδιολόγοι, 880 παιδίατροι και εκατοντάδες άλλες ειδικότητες είναι διαθέσιμοι για ραντεβού σε κάθε νοσοκομείο της χώρας.
Ο σημαντικός αριθμός των εισερχομένων κλήσεων, δείχνει με τον πιο ξεκάθαρο τρόπο την πρωτοφανή αποδοχή του κοινού για την πρωτοβουλία του Υπουργείου Υγείας.
Επιπλέον, επισημαίνεται ότι έχει τεθεί σε λειτουργία και ο μηχανισμός callback, ώστε οι πολίτες να μην χρειάζεται να περιμένουν στην αναμονή και να εξυπηρετούνται με τον πλέον αποτελεσματικό τρόπο.
Επιπλέον, αυτή την ώρα παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της αξιολόγησης της εμπειρίας ασθενών στα νοσοκομεία του ΕΣΥ. Συνολικά συμπληρώθηκαν σχεδόν 15.000 ερωτηματολόγια για 111 νοσοκομεία και 631 κλινικές.
Η πλειονότητα των ασθενών εξέφρασε υψηλά ποσοστά ικανοποίησης για τον ιατρικό εξοπλισμό και το προσωπικό με ποσοστό 92%, ενώ ιδιαίτερα υψηλή είναι η βαθμολογία και για τις προφορικές και γραπτές οδηγίες που δίνονται κατά το εξιτήριο.
Θετική είναι η βαθμολογία τους σε ό,τι αφορά στους επαγγελματίες υγείας και το κατά πόσο τους εμπιστεύονται. Το 84% των νοσηλευομένων αξιολογεί με 4 ή 5 (με «άριστα» το 5) τη σχέση εμπιστοσύνης με τους θεράποντες ιατρούς και τον ίδιο βαθμό έδωσε το 80% για τη σχέση εμπιστοσύνης με το νοσηλευτικό προσωπικό.
Κόντρα στη στείρα αντιπολίτευση που επενδύει στην καταστροφολογία και τα fake news, το ΕΣΥ εκσυγχρονίζεται και τα αποτελέσματα στον τομέα της υγείας είναι πλέον μετρήσιμα.
Η Κυβέρνηση με γνώμονα τη βελτίωση της καθημερινότητας του πολίτη επιβεβαιώνει με το έργο της πως η υγεία αποτελεί μια από τις βασικές προτεραιότητές της. Τα στοιχεία όπως προκύπτουν από τις απαντήσεις που δίνουν οι ίδιοι οι ασθενείς είναι η καλύτερη απόδειξη για την εφαρμογή του προγράμματος και των δεσμεύσεών μας.