Όταν εκδίδεται απαγορευτικό απόπλου λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων λόγων ασφαλείας, οι επιβάτες έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα, όπως προβλέπει η νομοθεσία για τις θαλάσσιες μεταφορές.
Πλήρης επιστροφή χρημάτων: Αν ακυρωθεί το δρομολόγιο, ο επιβάτης δικαιούται 100% επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου, χωρίς καμία παρακράτηση. Η επιστροφή γίνεται στον ίδιο τρόπο πληρωμής (μετρητά, κάρτα κ.λπ.)./
Μεταφορά σε άλλη ημερομηνία: Ο επιβάτης μπορεί να επιλέξει μεταφορά σε επόμενο δρομολόγιο, χωρίς πρόσθετη χρέωση, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα.
Υποχρέωση ενημέρωσης: Η ακτοπλοϊκή εταιρεία οφείλει να ενημερώνει έγκαιρα για την ακύρωση ή την καθυστέρηση, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την κράτηση.
Χωρίς αποζημίωση για επιπλέον έξοδα: Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. κακοκαιρία), δεν καταβάλλεται αποζημίωση για τυχόν διαμονή, φαγητό ή άλλα έξοδα, πέρα από την επιστροφή ή αλλαγή του εισιτηρίου.
Τι να κάνετε: Κρατήστε το εισιτήριο και την απόδειξη αγοράς. Eπικοινωνήστε με την ακτοπλοϊκή ή το πρακτορείο σας για αλλαγή ή επιστροφή. Aν δεν βρείτε άκρη, απευθυνθείτε στο Λιμεναρχείο.
Ελέγχετε πάντα τις ανακοινώσεις του Λιμενικού και της ακτοπλοϊκής πριν μεταβείτε στο λιμάνι, ειδικά σε περιόδους κακοκαιρίας.
Αυγουστιάτικες αποδράσεις στον παράδεισο της Ελλάδας με το φακό επωνύμων
Σοβαρό επεισόδιο μεταξύ νεαρών στα Λαδάδικα λόγω ερωτικής αντιζηλίας
Ακολουθήστε το Lykavitos.gr στο Google News
και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
