Τα αντίθετα από τα προσδοκώμενα αποτελέσματα φαίνεται πως θα έχει η κίνηση της ΔΕΗ μέσω του νέου συστήματος για διακανονισμό στις ληξιπρόθεσμες οφειλές οι οποίες ξεπερνούν τα 2,8 δισ. ευρώ.
Αυτό συμβαίνει γιατί ζητά από τους πελάτες να καταβάλουν μεγαλύτερη προκαταβολή, με λιγότερες μηνιαίες δόσεις και συγκεκριμένα 24, όταν μέχρι πρόσφατα έφταναν τις 36.
Παράγοντες της αγοράς εκτιμούν πως η στρατηγική της Επιχείρησης θα γυρίσει… μπούμερανγκ αφού, πέρα από τους συστηματικούς κακοπληρωτές, υπάρχει μια σημαντική μερίδα πολιτών που πράγματι αδυνατεί να εξοφλήσει τους λογαριασμούς ρεύματος.
Η ΔΕΗ πάντως εκτιμά πως μια τέτοια ενέργεια θα περιορίσει τα χρέη και θα φέρει την πολυπόθητη ένεση ρευστότητας.
Σύμφωνα με τα όσα έχουν γίνει γνωστά, στο νέο σύστημα διακανονισμού διατηρούνται οι όποιες αποφάσεις ελήφθησαν και αφορούν τις προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος, εξώδικα και ένδικα μέσα.
Παράλληλα, η ΔΕΗ αποφάσισε να υπάρξει ένα πιο εξειδικευμένο σύστημα ρυθμίσεων, που από τη μία πλευρά θα διατηρεί την έκπτωση συνέπειας 15% για τους συνεπείς πελάτες ενώ, από την άλλη, οι καταναλωτές θα πληρώνουν το ποσοστό προκαταβολής ανάλογα με το ύψος του λογαριασμού (όσοι έχουν μεγαλύτερη κατανάλωση θα πληρώνουν αντίστοιχα μεγαλύτερο ποσοστό προκαταβολής).
Τι ισχύει για τους οικιακούς πελάτες
Οι πελάτες διαχωρίζονται σε έξι κατηγορίες και στο βαθμό της συνέπειας που επέδειξαν στην πληρωμή των λογαριασμών του προηγούμενου έτους.
Ειδικότερα οι κατηγορίες είναι:
1. Συνεπείς χωρίς διακανονισμούς.
2. Συνεπείς σε πληρωμές και διακανονισμούς.
3. Περισσότερες από μία ενσωματώσεις λογαριασμών σε επόμενους λογαριασμούς ή και μία αθέτηση διακανονισμού.
4. Πολλαπλή αθέτηση διακανονισμών.
5. Πελάτες με αποκοπή λόγω χρέους, οι οποίοι δεν έχουν υποβάλει αίτημα επανασύνδεσης και ρύθμισης οφειλών εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αποκοπής.
6. Διαπιστωμένη ρευματοκλοπή.
Για όσους καταναλωτές εντάσσονται στις κατηγορίες 1 έως 4 το σύστημα της ρύθμισης κλιμακώνεται ως εξής:
• Για μέσο μηνιαίο λογαριασμό μέχρι 100 ευρώ απαιτείται προκαταβολή του 10% της οφειλής. Για μηνιαίο λογαριασμό 101 – 250 ευρώ, προκαταβολή 15% και από 250 ευρώ και πάνω η προκαταβολή γίνεται 20%.
• Σε όλες τις περιπτώσεις ο μέγιστος αριθμός των μηνιαίων δόσεων της ρύθμισης είναι 24. Η δόση δεν μπορεί να ξεπερνά το ύψος του μέσου μηνιαίου λογαριασμού (αφού αφαιρεθεί η προκαταβολή). Αν προκύπτει υπόλοιπο, τότε αυτό θα πρέπει να καταβληθεί μαζί με την προκαταβολή.
• Για τις κατηγορίες συνέπειας 5 και 6 η ρύθμιση γίνεται με 30% προκαταβολή και μέχρι 18 μηνιαίες δόσεις. Αν έχει κοπεί το ρεύμα λόγω χρέους, χρειάζεται προκαταβολή 40% και μέχρι 12 δόσεις.
Αξίζει να σημειωθεί ότι όσοι πελάτες έχουν προχωρήσει σε διακανονισμό των οφειλών τους πριν από την ενεργοποίηση του νέου συστήματος συνεχίζουν στη ρύθμιση που έκαναν, έχοντας δηλαδή και τις 36 δόσεις, ενώ οι παραπάνω κατηγορίες αφορούν από την 1η Μαΐου και μετά.
Επισημαίνεται ότι ο διευθύνων σύμβουλος έχει την εξουσιοδότηση να εγκρίνει κατ’ εξαίρεση διακανονισμούς για ειδικές περιπτώσεις πελατών, οι οποίοι για σοβαρούς λόγους χρήζουν διαφορετικής αντιμετώπισης ως προς τις γενικές ρυθμίσεις εξόφλησης των οφειλών.
Κάτι τέτοιο, βέβαια, δημιουργεί ερωτήματα αφού παραμένει ασαφές και αόριστο ποιες κατηγορίες πολιτών θα τύχουν άλλης μεταχείρισης, όπως είπε στον Ελεύθερο Τύπο η αντιπρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ Παναγιώτα Καλαποθαράκου.
Υπενθυμίζεται ότι με το σημερινό σύστημα για τις κατηγορίες συνέπειας 1 ως 4 και για οφειλές μέχρι 1.000 ευρώ προβλέπονταν 24 δόσεις χωρίς προκαταβολή, ενώ για οφειλές άνω των 1.000 ευρώ προβλεπόταν προκαταβολή 10% και 18 μηνιαίες δόσεις ή 15% και 36 δόσεις.
Το νέο πρόγραμμα για τους διακανονισμούς οφειλών εγκρίθηκε από το Δ.Σ. της εταιρίας στις 27 Απριλίου και η εφαρμογή του ξεκίνησε την 1η Μαΐου.
Ακολουθήστε το Lykavitos.gr στο Google News
και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
