Εντολή να μην κοπεί σε κανέναν καταναλωτή το νερό έχει δώσει ο υπουργός Υποδομών και Μεταφορών, Κώστας Καραμανλής, σύμφωνα με τον γενικό γραμματέα του υπουργείου, Γιώργος Καραγιάννης, έπειτα από τις μεγάλες ουρές που σχηματίστηκαν το πρωί στο Περιφερειακό Γραφείο της ΕΥΔΑΠ στην οδό Σατωβριάνδου στο κέντρο της Αθήνας.
Ο Γιώργος Καραγιάννης ανέφερε ότι το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών ζήτησε από την ΕΥΔΑΠ να λάβει αμέσως όλα τα μέτρα που προβλέπονται για την τήρηση των κανόνων προστασίας του κοινού.
Αιτία του συνωστισμού στα ταμεία της ΕΥΔΑΠ ήταν και το ότι οι πολίτες εξυπηρετούνται για λόγους υγιεινής από δύο υπαλλήλους, ενώ θερμομετρούνται όλοι όσοι εισέρχονται στον χώρο για να εξοφλήσουν λογαριασμούς.