Ιάκωβος Γιαννακλής: «Η εμπειρία του πελάτη αποτελεί πλέον κρίσιμο μοχλό ανάπτυξης για τις τράπεζες»
Τη θέση ότι η εμπειρία του πελάτη αποτελεί πλέον κρίσιμο μοχλό ανάπτυξης για τις τράπεζες και όχι απλώς δείκτη ικανοποίησης, ανέπτυξε ο Αναπληρωτής Δι...
